Conversational AI – Masterarbeit Conversational AI – Master's Thesis

Konzeption und Entwicklung einer Referenzarchitektur für eine Conversational AI im Versicherungsumfeld. Basierend auf dem RASA Framework mit NLP-Fähigkeiten für kontextbewusste Dialoge zu Versicherungsanfragen und Schadensabwicklung. Conception and development of a reference architecture for a Conversational AI solution in the insurance sector. Built on the RASA framework with NLP capabilities, enabling context-aware dialogue for policy queries and claims processing.